الشروط العامة

1. Introduktion

Välkommen till Trafikcenter Karlstad. Dessa allmänna villkor reglerar din användning av vår webbplats och våra tjänster. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du dessa villkor i sin helhet.

2. Tjänster

Trafikcenter Karlstad erbjuder körkortsutbildningar, teorikurser, riskutbildningar och andra relaterade tjänster. Vår utbildning är anpassad för att hjälpa dig att ta ditt körkort på ett effektivt och säkert sätt.

3. Bokning och betalning

3.1 Bokning: Bokning av kurser och lektioner sker via vår webbplats, telefon eller direkt på vårt kontor. En bokning är bindande och bekräftas via e-post.

3.2 Betalning: Betalning för våra tjänster sker via faktura, kreditkort eller Swish. Full betalning måste göras innan kursens startdatum om inte annat överenskommits.

4. Ångerrätt, avbokning och ombokning

4.1 Ångerrätt: Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du rätt att ångra din bokning inom 14 dagar från bokningsdatumet, förutsatt att tjänsten inte redan har påbörjats. Om tjänsten påbörjas inom denna period gäller ej ångerrätten för specifika kurser som RISKETTAN och RISKTvåan, som anpassas efter bokade studenter. Ångerrätten gäller inte heller för digitala produkter såsom digitala böcker och teoripaket, då dessa räknas som förbrukade vid leverans. Vänligen kontakta oss via e-post eller telefon. Bekräftelse på avbokningen skickas via e-post.

4.2 إلغاء الحجز: Avbokning av kurser måste göras senast 3 arbetsdagar innan kursstart för att undvika debitering. Vid utebliven kurs eller sen avbokning debiteras fullt pris. För att avboka, vänligen kontakta oss via e-post eller telefon. Bekräftelse på avbokningen skickas via e-post.

4.3 Ombokning: Ombokning av kurser kan ske kostnadsfritt upp till 3 arbetsdagar innan kursstart. Efter detta debiteras en ombokningsavgift. Vänligen kontakta oss via e-post eller telefon. Bekräftelse på avbokningen skickas via e-post.

5. Återbetalningspolicy

5.1 Återbetalning: Återbetalning sker endast om avbokning görs i enlighet med våra avbokningsvillkor. Vid giltig avbokning återbetalas hela kursavgiften minus en administrativ avgift.

6. Ansvarsbegränsning

6.1 Ansvar: Trafikcenter Karlstad ansvarar inte för förlust eller skada som uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom tekniska problem, trafikförhållanden eller väderförhållanden.

6.2 Försäkring: Vi rekommenderar att alla elever har en giltig försäkring som täcker eventuella skador eller olyckor som kan uppstå under övningskörning.

7. Personuppgifter

7.1 Integritet: Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy. Genom att använda våra tjänster godkänner du vår behandling av dina personuppgifter.

8. Ändringar av villkor

8.1 Ändringar: Trafikcenter Karlstad förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbart efter publicering.

9. Kontaktinformation

Om du har några frågor eller behöver ytterligare information, vänligen kontakta oss på:

KörkortCentrum Trafikskolan

Petersbergsgatan 19

65344 Karlstad

Telefon: +467 333 445 90

E-post: [email protected]

Välkommen till Trafikcenter Karlstad AB
Kom gärna förbi vår trafikskola – vi finns här för att svara på frågor, hjälpa dig med anmälan eller bara prata körkort!
Öppettider
Måndag–Fredag: 08:00–18:00
Lördag–Söndag: 09:00–16:00